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ElringKlinger sucht Sie, als

Head of IT Business Service EMEA (m/w/d)

Das Stellenprofil:

  • Fachliche und disziplinarische Führung der Service Desk Mitarbeiter in EMEA
  • Fachliche Führung der lokalen Administratoren in EMEA
  • Entwicklung, Definition und kontinuierliche Verbesserung globaler Standards und Prozesse des ElringKlinger Service Desks
  • Gewährleistung des globalen Betriebs des ElringKlinger Service Desks
  • Leitung und Überwachung abgestimmter Projekte
  • Bearbeitung besonderer Vorfälle als Eskalationsmanager
  • Entwicklung und Berichterstattung globaler Kennzahlen des Service Desks

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Informationstechnologie/Wirtschaftsinformatik oder mehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Führungspositionen
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Service Management
  • ITIL-Zertifizierung oder sehr gute ITIL-Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Starke Kundeorientierung und Dienstleistermentalität
  • Reisebereitschaft

Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir bieten eine attraktive Vergütung mit vielen Zusatzleistungen, flexible Arbeitszeitmodelle, vielfältige Mitarbeiterangebote sowie Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.

Starten Sie mit uns durch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online.

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Ihre Ansprechpartnerin:
Tanja Roth
Tanja.Roth@elringklinger.com


ElringKlinger AG
Max-Eyth-Str. 2
72581 Dettingen an der Erms