Accounts Receivable Specialist

• Durchführung des Forderungsmanagements
• Überwachung zugeordneter Kundenkonten in Bezug auf Außenstände
• Identifizierung, Analyse und Bearbeitung von Mahn- und Klärfällen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Logistik
• Durchführen des Mahnprozesses
• Reporting und Präsentation von Aktivitäten und Fortschritt des Collection Managements sowie der Entwicklung überfälliger Forderungen
• Analyse der Ursache-Wirkung-Zusammenhänge beim Entstehen von Prozessstörungen (Überfälligkeiten, Minderungen, etc.)
• Mitwirkung bei der Definition und Umsetzung beschlossener Verbesserungsmaßnahmen zur Prävention von Prozessstörungen
• Ansprechpartner für inhaltliche und systemische Fragen der KPM-Anwendung (Klärungs-Posten-Management)
• Abbildung unterschiedlicher Kundenstandards in EK-Prozessen 
• Regelmäßiges Testing neuer Funktionalitäten von KPM und den dazugehörigen SAP-Transaktionen

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